お問い合わせ
RIEVA 出荷検品のサポート
Shopifyをご利用のショップオーナー様からのご質問を承ります。導入前のご相談もお受けしています。
お知らせいただきたいこと
次の内容を添えていただけると、状況を確認しやすくなります。
- ストアのドメイン (例: your-shop.myshopify.com)
- 対象の注文番号 (例: #1284)
- お困りの内容と、操作していた画面
- スキャンで止まった場合は、画面に出たメッセージ
お問い合わせの前に
次のご質問は、使い方ページでもご確認いただけます。
- 検品を開始できない（対象の商品にバーコードが登録されていない場合があります）
- スキャンしても数量が進まない（注文と違う商品、または必要数量を超えている場合があります）
- 検品が終わってもShopifyの注文が出 荷済みにならない（初期設定では手動で実行します）
詳しくは使い方をご覧ください。